Yleistä & Ohjeita
Tältä sivulta löydät lisätietoa yrityksestä sekä sen yleisimmät käytännöt mm. toimituksesta ja pakkauksista.
Toimitus
Toimitus- alue
- Tällä hetkellä ainoastaan Kotimaahan, eli Suomen sisällä.
Kuljetus ja logistiikka
- Vaihtoehtoina kassalla Posti ja Matkahuolto.
Paketin koko
- Yleensä tilaukset, jotka sisältävät vain helmiä ( esim. alle 30 pussia ) mahtuvat XXS- kokoisiin paketteihin.
Standardi koko on 19cm x 10cm x 3cm kokoinen laatikko.
-> Jos valitset Postin, tämän kokoinen paketti tulee automaattisesti postilaatikkoon.
- Suuremmat tilaukset (esim. sisältää työkaluja/tarvikkeita) tulevat kuljetus yrityksestä riippumatta noutopisteeseen tai automaattiin.
Hinta
- Tällä hetkellä toimitukselle on kaksi hintaa:
Matkahuolto XXS | 5,80€
Posti XXS | 5,90€
Pakkaus
- Aina pahvilaatikko, ei pusseja.
-> Herkät tuotteet eivät rikkoudu helposti.
- Paperi silppua vaimentamaan iskuja sekä vähentämään tuotteiden heilumista paketin sisällä.
- Ei painatuksia, printtejä, mustetta tai värjäystä.
-> Ympäristö kiittää!
- Vain värillinen logo- tarra sinettinä.
Aikataulu
- Toimitan paketit eteenpäin valitsemallesi kuljettajalle joka arkipäivä Ma-Pe.
Kysyttävää toimituksesta
- Mikäli olet saanut meiltä tilausvahvistuksen, olethan yhteydessä valitsemasi kuljettajan asiakaspalveluun.
Nouto toimipisteeltä - Ilmaiseksi!
- Osoite tulee näkyviin, kun valitset tämän vaihtoehdon kassalla.
- Suosittelen valitsemaan tämän tavan vain, jos etäisyys pisteelle on alle 50km.
- Nouto aikaa on 3vrk.
Kun olet saanut sähköpostiin vahvistuksen tilauksen olevan valmis.
Esimerkiksi: Jos olet saanut noudettavissa- viestin sähköpostiisi 17.01.2026 klo 09:35, nouto aikaa on 20.01.2026 klo 09:35 saakka.
- Nouto- laatikko on lukittu koodilla ja se aukeaa vain tilausvahvistuksessa näkyvällä tilausnumerolla.
Esimerkiksi: Jos tilausnumerosi on #1008, silloin avauskoodisi on 1008.
-> Koodi on siis täysin tilauskohtainen, eikä sitä jaeta ulkopuolisille!
- Laatikko sijaitsee kiinteistön etupihalla ja sen tunnistaa yrityksen logosta sekä ”Pioni Pearls Finland - Nouto” tekstistä.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Laadunvarmistus
Jokainen myytävä tuote kulkee yrittäjän käsien kautta. Jopa jokainen yli 2mm kokoinen, yksittäinen helmi!
Näin pystyn varmistua vielä erikseen tuotteiden kunnosta ja laadusta. Erityisesti herkkien tuotteiden, kuten lasista valmistettujen helmien kohdalla tämä on tärkeää.
Pioni Pearls Finland on koko valikoiman maahantuoja ja yrittäjä valikoi tuotteet sekä valmistajat tarkasti kokonaisuus huomioiden.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Ei vain yritys - Täällä todella on yksi ainoa ja aito ihminen koko jutun takana!
Miksi tämä on oikeasti hieno juttu? Jos kaipaat jotain, mitä ei tunnu Suomesta saavan: Voin pyrkiä hankkimaan sen satojen valmistajien joukosta ja lisätä sen valikoimaan - Joko yksittäisenä eränä tai jos muutkin kaipaavat samankaltaista, se voidaan jopa vakiinnuttaa kaupalle!
Kun kaikkea yrityksen sisällä tapahtuvaa hallinnoi vain yksi ihminen, Sinä asiakkaana saat aina parhaan mahdollisen palvelun ja tietouden: Ei ”kysy tai soita sinne ja tuonne”- rumbaa!
Yrittäjänä osaan vastata osaltani laajasti kysymyksiin mm. valmistuksesta ja varastoinnista.
Tuotekuvat ovat aina yrittäjän itse ottamia, oikeista fyysisistä tuotteista. PPF ei koskaan käytä tekoälyä tuotekuvien luomiseen: Niiden on ehdottomasti oltava luotettavia! Tekoälyä käytetään ainoastaan harkitusti esimerkiksi ilmoitusten taustassa, joka ei esitä mitään tuotteista.
Haluan PPF:n asiakaskokemuksen olevan luotettava ja henkilökohtainen, toisin kuin monen muun toimijan kohdalla. PPF voi olla käsityöläiselle, kuin ihmeitä aikaansaava ystävä!
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Jos heräsi kysymyksiä, olethan yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen:
pionipearlsfinland@gmail.com